Ik begrijp het Deze site gebruikt cookies om het gebruik van de website te vereenvoudigen. Raadplaag onze cookie policy voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe je deze kan blokkeren. Door op de knop aan de rechterkant te klikken, geef je aan dat je akkoord gaat met onze policy.

Een verblijf reserveren

Ik wil een jeugdverblijf boeken, hoe doe ik dat?

Via de huispagina van het jeugdverblijf op deze website kan je meteen online reserveren. Klik op ‘Reserveer nu’ en doorloop de reservatiemodule. Alle aanvragen worden chronologisch behandeld en worden als een definitieve aanvraag beschouwd. Door online te reserveren wordt de gevraagde periode voor je geblokkeerd, na bevestiging ligt je reservatie vast.

Wens je bijkomende gegevens (nummer bestelbon/BTW-nummer/…) op de factuur, vermeld dit dan duidelijk in de opmerkingen bij het afronden van je online aanvraag.  

Het team van CJT Boekingscentrale verwerkt je aanvraag binnen de eerstvolgende werkdag. Op dat moment krijg je van ons een bevestiging en de benodigde documenten in de mailbox (niks gekregen, check ook je ongewenste mail of SPAM). Zonder bevestiging is er geen garantie op een verblijf. Heb je de bevestiging op het einde van de werkdag volgend op je online aanvraag niet gekregen, neem dan toch contact op.

Het systeem vraagt om me aan te melden, moet dat?

Aanmelden is niet nodig om de website te gebruiken, ook niet om te reserveren. Het is wel handig, want het systeem onthoudt dan enkele gegevens waardoor je sneller de informatie op jouw maat krijgt.

Door aan te melden kan je op de website ook een overzicht van je reservaties opvragen. Daarvoor maak je best een nieuw account aan. Eens je een account hebt, kan je daar je eerder gemaakte reservaties toevoegen met dossiernummer en aankomstdatum. Om één lopend dossier na te kijken kan je inloggen met dat specifieke dossiernummer en de aankomstdatum.

Ik ken de exacte uren van aankomst en/of vertrek nog niet, is dat belangrijk?

De gevraagde uren bij het aanmaken van je reservatie zijn richturen. Meestal kan je die wel vrij goed inschatten.Uit respect voor de huiseigenaars vragen we je de exacte uren ongeveer 10 dagen voor het verblijf te bevestigen.

Merk je voor het verblijf dat er toch meer dan 2 uur verschil zal zijn met de oorspronkelijk doorgegeven richturen, neem dan contact op met CJT Boekingscentrale. We passen je dossier dan aan (je betaalt een extra dossierkost van € 10).

Het reservatiesysteem weigert mijn gewenste aankomst- en/of vertrekuur, hoe komt dat?

Tussen het vertrekuur van een eerdere boeking en de aankomst van jouw groep zit altijd minstens 2 uur. Het reservatiesysteem houdt daar rekening mee. In de zomermaanden juli en augustus ligt het aankomstuur vast op 15 uur, vertrekken moet voor 12 uur. Dan kan je dus geen andere uren ingeven.

Hoe ver in de toekomst kan ik boeken?

Erkend jeugdwerk hebben ook hier een voordeel, ze krijgen voorboekingsrecht voor de Vlaamse schoolvakantieperiodes. Dat wil zeggen dat erkende jeugdwerkgroepen tot 2 kalenderjaren op voorhand kunnen boeken. Niet erkende groepen kunnen maximum één jaar vooruit boeken. Dus, vanaf 2 januari 2019 kunnen jeugdwerkgroepen boeken tot 2021 en anderen tot 2020.

Een medewerker laat me weten dat ik in de zomermaanden juli en augustus enkel in vaste en aansluitende periodes kan boeken. Hoe werkt dat?

In juli en augustus is de vraag erg groot voor zomerkampen. Om de capaciteit optimaal te benutten boekt CJT Boekingscentrale enkel periodes van 7 of 10 dagen, die bovendien aansluiten bij eventuele eerder boekingen bij het zelfde jeugdverblijf.

Een medewerker zal je een voorstel doen. Daar kunnen wij niet van afwijken. De vaste periodes gelden niet voor de zomermaanden van het lopende jaar (bijvoorbeeld bij een reservatie na 2 januari 2019 voor juli en augustus van dat zelfde jaar). 

Help, dat online boeken lukt mij niet.

Geen probleem. Het team van CJT Boekingscentrale is elke werkdag tussen 9u en 12u45 en tussen 13u15 en 17u bereikbaar om je telefonisch verder te helpen (09/210.57.70). Je kan ook met ons chatten via de chatbox bovenaan rechts. Mailen mag natuurlijk ook. Hou altijd volgende gegevens klaar: naam en adres van je vereniging, naam, adres, GSM en e-mail van de contactpersoon, gewenste data en uren van aankomst en vertrek, het verwacht aantal deelnemers.